我们的2021 | 道可特年终盘点（二）：秉持极致专业，引领极致服务
来源: 道可特律所 时间: 2022-01-27 20:00:36 作者: 道可特律所
2021转瞬即逝，壬寅虎年福满将至。过去的2021，全体道可特人团结一心、不负韶华，创造了很多属于道可特的精彩故事，经历了很多令人难忘的感动瞬间，见证了很多激动人心的高光时刻。2021年，道可特走过了十八周年，站在了3.0适度规模化阶段第二个五年的开端，获得了“全国优秀律师事务所”等一系列殊荣与肯定。
大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。展望2022，全体道可特人将携手并进、勇攀高峰，在追求创新、极致专业的道路上再创辉煌、道向未来！
2021年对于道可特而言，极不平凡。这一年，道可特不仅迎来了十八周年的“成人礼”，并且经过多年的积累与沉淀，在专业化建设上成绩斐然，取得了令人瞩目的成就。
一、深耕业务领域，坚持专业化研究
坚持原创、深度剖析
“道可特法视界”（道可特总部微信公众号）总用户数过万，全年专业原创文章年阅读总量近80万，所涉主题基本涵盖行业内全部业务领域，同时涉猎前沿、新兴行业及业态。
道可特十余个专业团队结合实践中的业务难点与行业痛点，发表专业原创文章进行深度剖析与解读，包括资管业务团队、地产与建设工程团队、房地产业务团队、争议解决团队、私募业务团队、金融与资本市场团队、国际业务团队、知识产权团队、常法中心、数据合规团队、婚姻家事团队、证券业务团队等。
经典重温、亮点回顾
2021年，“道可特法视界”原创专业文章阅读量排名前五回顾。
2021年，“道可特法视界”原创专业文章转发量排名前五回顾。
2021年，“道可特法视界”原创专业文章点赞量排名前五回顾。
深度观察、动态聚焦
道可特持续关注北交所动态，2021年“道可特法视界”发布“北交所观察”及道小律漫话北交所系列文章近40篇，并且仍在持续更新中。此系列文章得到了行业内外的重点关注与诸多赞誉。
二、聚焦行业发展，坚持专业行业化发展
道可特聚焦行业发展，坚持发表行业月刊/季刊，2021年全年共发表52期，包括资产管理月刊、私募月刊、证券月刊、房地产月刊、建设工程月刊、反垄断与反不正当竞争月刊、知识产权季刊以及数据动态季刊。
为持续推动专业化建设，2021年，道可特首批成立七个全国专业委员会（争议解决、金融业务、公司业务、房地产与建筑工程、资本市场、知识产权、刑事业务）及九个全国专业委员会筹备组（国际业务、家族财富管理、行政与政府法律顾问、破产重整与清算、竞争与反垄断、婚姻家事、环境、能源与资源、税务、科技、电信与互联网）。
三、提升法律服务效率，升级知识管理系统
2021年内，道可特全面升级知识管理系统，分为标准文本、业务支持、市场支持三个层面，完成第一阶段板块内容的完善，并正式上线“绿云VIT”系统运营使用。
第一阶段板块内容包括日常业务规范文本约200余篇、合同文本约1000篇、专业文章约1500篇、产品线18条以及其他日常工作模板、范本等百余篇。
知识管理是律所的重要生产力。通过梳理知识管理体系的历史沿革、创设目的及框架内容，道可特正式推出了全新升级的3.0版本知识管理体系，创新打造出符合律师业务开展流程和习惯的道可特独有知识管理体系，定义了道可特知识管理系统3.0时代。
四、持续品牌创新，坚持高质量专业成果输出
道可特始终坚持专业品牌的不断创新。“道可特法视界”设置了十余个专栏，包括“道可特党建”“道可特绿生活”“道可特人物”“道可特之星”“道可特学院”“道可特荣誉”“道可特业绩”“道可特新闻”“道可特公益”等，已经发展成为具有较强专业品牌价值的自媒体平台。
此外，道可特总部及各办公室共运营包括微信公众号、微博号在内的自媒体平台近20个，全年不间断开展专业内容输出，全网阅读量超200万。
道可特与十余家媒体平台开展长期合作，包括新浪、搜狐、头条、网易、智合等头部主流媒体和行业媒体，关注社会经济发展、持续输出高质量专业研究成果。
五、打造研发型创新型律所，坚持法律服务产品研发
2021年，道可特举办以“新理念、新创意、新体验”为主题的第二届法律服务产品创新大赛，持续践行研发型律所理念。第二届法律服务产品创新大赛，得到了道可特各个办公室的大力支持，共有参赛作品20余份，涉及遗产管理人、碳中和与碳达峰、反垄断与数据合规等前沿、新兴业务领域。
此外，2021年道可特重磅发布三个创新法律服务产品，分别是法律监理法律服务产品、法务外包服务产品、特债清收法律服务产品。创新产品的发布体现了道可特法律服务产品的研发能力、创新能力与服务能力。
六、坚持极致服务理念，首创行业内法律服务标准
2021年，道可特正式发布行业内首个法律服务标准，即“道可特服务标准（VCSEE）”。VCSEE”与“We-See”谐音，代表着道可特为客户提供“看得见的法律服务”。道可特服务标准包括：法律服务理念标准、法律服务流程标准、法律服务质量标准、法律服务效率标准、法律服务效果标准。该标准致力于让所有客户在任一地区的道可特办公室获得标准、统一、全面的服务体验。
结语
回望道可特的2021，在专业化建设的道路上，我们一直在践行的就是“坚持”，这种坚持的源头是对于专业的极致追求。道可特始终以专业建设作为发展的基石，坚持主动贴合市场，坚持开拓创新的精神，坚持极致服务的理念。在新的一年里，道可特依然会继续“坚持”，秉持极致专业的态度，引领法律服务市场的极致服务！
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