我们是怎么理解和践行专业化的?——刘光超主任在道可特新兴业务专业化发展研讨会暨三个全国专委会成立仪式上的致辞
来源: 道可特律所 时间: 2022-07-28 23:12:15 作者: 刘光超
各位老师、各位道可特同仁,各位线上的朋友们:
大家下午好!
首先,请允许我表达三种感情和心情。
一是对本次道可特新兴业务专业化发展研讨会的成功举办和道可特行政与政府法律顾问、破产重整与清算、竞争与反垄断三个全国专委会的成立表示祝贺,这标志着道可特的专业化到了新高度,也标志着道可特全国专委会体系建设基本完成。
二是要对今天到会指导我们的两位老师(王老师和陈老师)表示感谢,同时借此机会还要感谢所有在道可特专业化道路上给予我们指导、支持和帮助的专家、老师和伙伴们,是你们给了我们专业化的营养、阳光和方向。
三是要对陪伴道可特专业化发展的广大客户表示感谢,是你们给了道可特专业化的机会,给了道可特专业化的土壤,给了道可特专业化的目标,给了道可特专业化的标准。专业化,是我们对你们的负责,也是你们给我们的奖赏。
其次,我想从三个方面介绍一下我们是怎么理解和践行专业化。
第一,我们认为一家律所专业化的基础是知识管理。我们一直在不遗余力地、持续地打造知识管理,形成了包括工作规范、专业支持、市场支持三大模块在内的知识管理体系,自主研发IT系统,实现了知识管理线上化,保持定期的更新和完善,并且持续不断的在共建共享方面下功夫。我们各个自媒体平台每天都有原创文章发布,每周都有业务分享,每月都有专业研讨的活动,每季度都有新产品发布,每年度都有产品创新大赛,这些都是我们知识管理的基础建设,我们一直希望让知识管理成为所有道可特人的本能和习惯。
第二,我们认为专业化的发展一定要与行业化结合,要立体化建设。我们已有十六个业务领域,同时,我们陆续聚焦了九大行业。我们刚刚完成了包括产品线手册、行业化服务手册和团队手册在内42个手册的修订工作,并且即将向全国各办公室发布。我们已经有了十个全国专业委员会,还有六个在筹建,同时,我们还将陆续成立若干行业化服务中心,例如半个月前我们成立了道可特文博文创与文化法律服务中心。
第三,我们认为专业化的践行一定要和客户需求与业务创新结合起来。我们主张专委会的成立要以服务客户为导向,而不是自说自话,更不是自嗨,所以,我们的专业化都是落实到具体的产品和服务,契合到客户的具体问题和需求。另外,我们一直在强调,业务一定要创新,要回应客户不断变化和深化的需求,要不断推出真正有差异化、有竞争力、有代表性的服务,这是我们作为研发型律所的灵魂,所以我们有了道可特学院,我们在坚持之前提到的道可特产品大赛。我们还准备推出完全服务于客户的道可特小程序。
最后,我想对我们的专业化建设再提三点希望和建议。
一是专业化一定要做成一个系统的工程并且不断更新,不能静态的、割裂的做专业化;二是专业化一定要推出一个个代表性案例,打造一个个代表性人物,要让专业化鲜活起来;三是专业化一定要形成一批批成果,并与大家共享,为全所所有办公室、所有合伙人的共同发展做贡献。
专业化,永远在路上。
专业化,是的,我们在一起。
最后,预祝本次研讨会圆满成功!
谢谢大家。
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